Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di stewie2k, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPematuhan WilayahTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
stewie2k Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam waktu perniagaan untuk semua permintaan berkaitan data peribadi anda.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman stewie2k.my untuk bercakap terus dengan ejen kami tentang kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami dalam akaun anda untuk meminta salinan, pindaan atau pemadaman rekod peribadi yang kami simpan berkaitan dengan akaun stewie2k anda.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Komitmen Kami Terhadap Data Anda

Kami membina rangka kerja privasi stewie2k berlandaskan enam prinsip teras yang memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda sepenuhnya di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui stewie2k.my, termasuk butiran akaun dan maklumat transaksi Touch 'n Go atau FPX, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit setiap masa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan lobi kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki dalam tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk automatik. Kami menyarankan anda menghidupkan ciri ini melalui halaman tetapan keselamatan akaun.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan tempatan. Data akaun yang tidak aktif selama 36 bulan tertakluk kepada semakan penyimpanan berkala kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang telah menandatangani perjanjian pemprosesan data kami. Tiada perkongsian untuk tujuan pengiklanan tanpa kebenaran anda.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak untuk meminta salinan data anda atau meminta pemadaman akaun pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun di stewie2k.my atau dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan-soalan ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang kami terima daripada anda tentang cara data peribadi dikendalikan di stewie2k. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami terus.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi dalam akaun anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX yang terlibat secara langsung dalam transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang lain.

Log masuk ke akaun stewie2k anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menyediakan fail data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghubungi e-mel privasi kami. Pemadaman tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui DuitNow dan FPX, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan Malaysia. Selepas tempoh itu, data tersebut akan dihapuskan secara selamat.

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik lobi kami. Anda boleh menolak kuki analitik melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk luar biasa akan mencetuskan amaran e-mel segera kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.